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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/11/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont auræ collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://auraee.lovable.app, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

  • Léo Courbet — Entrepreneur Individuel (EI) exerçant sous l'enseigne auræ
  • Adresse : 1 ter impasse des Cigales, 64100 Bayonne, France
  • Contact protection des données : leo.courbet@gmail.com
  • Téléphone : 06 49 88 23 96

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à l'adresse ci-dessus : votre demande est traitée directement par le responsable du traitement.

2. Données collectées et finalités

  • Formulaire de contact : nom, e-mail, message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime (traitement de demandes précontractuelles). Conservation : 3 ans après le dernier contact.
  • Prise de rendez-vous : nom, e-mail et créneau choisi. Finalité : organiser l'appel. Base légale : mesures précontractuelles. Conservation : 3 ans après le dernier contact.
  • Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire de paiement (Stripe). auræ ne collecte ni ne stocke aucun numéro de carte bancaire. Finalité : exécution de la commande. Base légale : exécution du contrat.
  • Données contractuelles et comptables : devis, factures, éléments d'exécution des prestations. Finalité : gestion de la relation client et obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants, agissant sur instruction d'auræ :

  • Lovable AB (Suède) — hébergement du site ;
  • Supabase — base de données et infrastructure technique du site ;
  • Stripe (paiement en ligne) — encaissement des commandes.

4. Transferts hors Union européenne

L'hébergement du site est réalisé au sein de l'Union européenne. Certains sous-traitants (traitement des paiements) peuvent être amenés à traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auxquels ces prestataires adhèrent.

5. Durées de conservation

Type de donnéeDuréeJustification
Données de contact (formulaires, rendez-vous)3 ans après le dernier contactRéponse aux demandes, prospection et relation commerciale
Données de paiementNon stockées par auræ (traitées par Stripe)Sécurisation des transactions
Devis, contrats et pièces d'exécutionDurée de la relation contractuelleExécution des prestations
Factures et documents comptables10 ansObligation légale (art. L123-22 du Code de commerce)

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles. Ces droits s'exercent par e-mail à leo.courbet@gmail.com. auræ s'engage à vous répondre dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), l'autorité française de protection des données.

7. Cookies

Le site dépose uniquement des cookies et technologies de stockage strictement nécessaires à son fonctionnement (préférences d'affichage et sécurité), exemptés de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Ces éléments ont une durée de vie limitée à la durée de la session ou, au maximum, à 13 mois. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est déposé. Vous pouvez à tout moment les supprimer ou les bloquer via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, se reporter aux mentions légales.

8. Demandes de rétractation

Formulaire de rétractation : nom, e-mail, référence et date de commande, motif facultatif, horodatage et adresse IP sont collectés pour traiter votre demande et en conserver la preuve (obligation légale). Conservation : 5 ans (prescription de droit commun). Les e-mails d'accusé de réception sont envoyés via Resend.

9. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page.